今回はワイヤレスイヤホンや充電器など、お客様にお勧めしたい商材について研修を行いました。

商品の良さを再確認し、提案する際のポイントを実例をもとにロープレを行い、共有しました。

昨年8月より行っている店舗スタッフ間研修では、
これまで苦手だった分野が改善された・他の人の提案方法が参考になった等、
実施して良かったとの声が多く挙がっています。

改善すべき点は多々ありますが、これからも定期的に行い、
社内スタッフ間の知識向上を図ってまいります。