タフでは、全ての社員が安心して働けるよう、
新卒社員だけでなく中途入社社員にも定期的に研修を行っています。

今回は入社1ヶ月目の中途社員に対して、
間違いやすい手続き内容・商材・契約などの
知識を強化する研修をWEBで実施しました。
また、普段のショップ業務内での良かったことや、
困ったことなどを全員で共有する時間を設けました。

出席メンバー全員が、日々自分一人で出来ることが
増えてきていると実感しています。
自分以上に知識をお持ちのお客様の対応など
難しいと感じることも多々ありますが、
お客様からの感謝のお言葉や、頑張って！の
お言葉をいただける事をやりがいに感じながら、
次のステップへ踏み出そうとしている熱意が伝わりました。