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2019
研修レポート

10月の3年目研修を行いました

今回は日々の接客において「どうすればお客様を笑顔にできるか?」というテーマで議論しました。

お客様を笑顔にするには“楽しさ”を伝え、お客様のニーズに沿った提案をし続けることが大切です。

その為に定期的に行われるイベントの継続や、接客をする際の知識・会話能力の向上が課題として挙げられました。

私たちの仕事はお客様と1回の出会いからずっと続いていきます。

そしてお客様の日々の生活が便利・充実するようにサポートするのが私たちの役目です。

これからもよりご満足いただける提案ができるように研修を続け、日々精進して参ります。

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