Interviewタフを「選んだ理由」は？
アルバイトで培った接客の経験と、⼤学で学んだ⼼理学の知識が活かせると感じたからです。⾯接では、先輩や⾯接官とじっくり話す機会があり、「お客様と信頼関係を築くことで、商品にも興味を持って頂く」という考えが魅⼒的に感じました。また、チーム全体で協⼒し合いながら互いに成⻑していくという在り⽅から、この会社でなら、⾃分⾃⾝も成⻑しながら⻑く働き続けることができると思い⼊社しました。
Interview現在の「仕事内容」は？
現在の私の役職は店長です。お客様の対応はもちろん、店舗運営に関する管理業務を全般的に⾏っています。新サービスの理解・知識をもって、お客様のことを想った提案ができる⼈材を教育していくのも仕事です。
お客様で賑わう店舗にするためには、スタッフが⽣き⽣き働く姿がなければならないと考えているので、仕事をしていて楽しいと思える環境を作る！というのは常に意識していますね。
Interview仕事で今まで嬉しかったこと
後輩が社内で表彰を受ける姿を⾒た時は嬉しかったです。以前、その⼦から「仕事にやりがいを感じない」という深刻な悩みを聞いたことがありました。それに対して、「今までの仕事が当たり前にこなせるようになってきたからだよ。当たり前になったことに誇りを持てばいい。今度は覚えたことをあなたの後輩に教える番だから、後輩を⽴派に育成して、私のポジションを奪いにきてほしい」と伝えました。その⼦がやりがいを⾒つけ、会社で評価されるまでの存在になったことがとても誇らしく、⾃分が寄り添えた結果なのかなと嬉しく感じた瞬間でした。
Interview店⻑になっての意気込み
タフでは半年に⼀回、会社へ貢献したスタッフを称える表彰式があります。⾃店舗から表彰スタッフをたくさん輩出することが、私が持っている⽬標の⼀つです。その為に、より個々の得意なことや不得意なことを知り、スタッフと共に躍進していきたいです。
これから「仲間になるみなさん」へのメッセージ
覚えることが沢⼭ありますが、その分お客様にご案内できる提案の組み合わせの⾃由度が⾼く、「こんな⽅法があったなんて！」とお客様から直接感謝のお⾔葉を頂ける楽しさがあります。はじめは⼤変だと思いますが、先輩スタッフ達は皆同じ悩みを乗り越えている経験者として、⼀緒に解決できるようサポートもするので安⼼して下さい！
